プライバシーポリシー

Pet salon Take square(以下「当サロン」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、お客様からお預かりした個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。また、当サロンのサービス利用にあたってお預かりする愛犬・愛猫等のペットに関する情報(お名前、犬種・猫種、年齢、既往歴等)につきましても、個人情報に準じて適切に取り扱います。

2. 個人情報の取得方法

当サロンは、以下の方法により必要な範囲で個人情報を適正に取得いたします。

  • お電話、公式LINE、Web予約フォーム等によるご予約・お問い合わせ
  • 初回ご利用時のカルテ・同意書の作成
  • ワクチン接種証明書等のご提示

3. 個人情報の利用目的

当サロンが取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

  • トリミングおよびペットホテル等のサービスをご提供するため
  • ご予約の確認、緊急時のご連絡、お問い合わせへの回答のため
  • お預かり中のご様子や写真等の各種ご連絡(公式LINE等でのご案内を含む)のため
  • 当サロンの新メニュー、キャンペーン、営業日等のご案内のため
  • サービス向上およびお客様満足度向上のための分析・改善のため

4. 個人情報の第三者提供

当サロンは、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • お預かり中のペットの急病等により、獣医師による診察・治療が必要と判断された場合

5. 個人情報の安全管理

当サロンは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご要望があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当サロンは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。改定された最新のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上にて遅滞なく公表いたします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報のお取り扱いに関するご相談は、下記窓口までご連絡ください。

  • 店舗名: Pet salon Take square(テイクスクエア)
  • 代表者: 竹腰
  • 所在地: 〒395-0004 長野県飯田市上郷黒田116-10
  • 電話番号: 090-3219-8671
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